Confira as principais dicas para não cair em armadilhas durante a Black Friday

26/11/2019

Muitas lojas aproveitavam o mês inteiro com a campanha de ‘Black November’. Outras, iniciaram as promoções nesta segunda, dia 25, com foco no ‘Black Week’. Porém, é nessa sexta-feira, dia 29 de novembro, que acontece ‘Black Friday’: o grande dia de promoções, campanhas e ações com preços e descontos de encher os olhos.

A campanha de descontos no varejo, que iniciou nos Estados Unidos e se popularizou no Brasil, é tida como um dia de mega liquidações, descontos imbatíveis e longos prazos para pagamento. É nesse momento que os consumidores renovam o guarda-roupas, compram o eletro tão sonhado ou, ainda, aproveitam para adquirir os presentes de fim de ano. Afinal, falta menos de um mês para o Natal.

Enquanto a maioria dos lojistas usa a data para movimentar sua loja e atrair mais clientes, alguns aproveitam para aumentar o preço dos produtos dias antes da promoção e, então, diminuir deixando o item com o preço maior ou igual ao praticado anteriormente. Por isso, a recomendação do superintendente do Procon de Gaspar, Thiago Zardo Machado, é de que o consumidor fique atento para não cair em armadilhas. “A principal dica é pesquisar o preço do produto para confirmar o valor de mercado. Algumas empresas sobrem o valor na véspera das promoções e baixam na data, como se fosse uma oferta. Essa prática é considerada enganosa”.

Outra dica essencial, segundo o Procon, é se certificar de que existe a possibilidade de troca, principalmente em casos de presentes, onde o produto pode não servir ou não agradar. “O prazo de garantia é de 30 dias para produtos não duráveis, como alimentos; e duráveis, como veículos, celulares e eletrodomésticos”, explica.

Confira as principais dicas

- Desconfie quando achar um produto com preço muito abaixo do mercado. Verifique os antecedentes e as reclamações em torno da empresa e confira se ela possui endereço e CNPJ.

- Cuide com sites desconhecidos e sem procedência. Busque informações com outras pessoas.

- Na compra de eletrônicos, é obrigação do lojista entregar ao cliente um Manuel de instruções em português, garantia e Nota Fiscal.

- Exija Nota Fiscal. Afinal, ela é o comprovante da sua compra.

- Se a compra não chegar no prazo estipulado, você pode solicitar a entrega forçada da mercadoria ou aceitar outro produto e pedir o cancelamento e a devolução do valor pago.