Em uma semana, Alô Saúde de Gaspar atendeu mais de 300 pessoas pelo 0800 - Jornal Cruzeiro do Vale

Na primeira semana de funcionamento, a secretaria de Saúde de Gaspar registrou mais de 300 atendimentos no ‘Alô Saúde’, serviço de atendimento pelo 0800 disponível 24 horas por dia. De 1º a 8 de março, foram atendidas exatas 317 ligações, que resultaram em 222 encaminhamentos para consultas médicas.

Para ter acesso ao atendimento, basta ligar para o número 0800 888 7977 (ligação gratuita). A ligação é atendida por um enfermeiro e, caso necessário, é transferida para um médico, que fará o atendimento por telechamada em até 20 minutos. O médico fará a avaliação do paciente e os devidos encaminhamentos e orientações. Caso seja necessário algum medicamento, será disponibilizada receita para que ele seja retirado de forma gratuita nas unidades básicas ou adquirido em qualquer farmácia. Pelo Alô Saúde, também é possível renovar receitas de uso contínuo, pegar atestado médico ou solicitar exames. Dependendo do caso, pode haver solicitação de atendimento presencial.

Todo atendimento fica registrado em um prontuário eletrônico. Quando o paciente der continuidade ao acompanhamento com na Unidade de Saúde, os profissionais terão acesso a todas as informações dos atendimentos já realizados. “Estamos felizes: em apenas uma semana o Alô Saúde já demonstra um impacto instantâneo e significativo na saúde pública de nosso município. Isso é reflexo do nosso compromisso em inovar na saúde, proporcionando acesso fácil e gratuito a atendimentos médicos de qualidade”, disse o prefeito Kleber Wan-Dall.

Edição 2144