Emprego: Sine altera formas de atendimento - Jornal Cruzeiro do Vale

Há algumas semanas, Edilson Jorge Wippel e a esposa precisaram dos atendimentos do Sistema Nacional de Emprego, Sine, de Gaspar, para dar encaminhamento ao seguro-desemprego. Na primeira vez que esteve no local, ele não conseguiu ser atendido por ter muitas pessoas à espera. Na segunda vez o sistema utilizado estava fora do ar. Quando foi ao Sine pela terceira vez, precisou acordar às 4h30 da madrugada para chegar por volta das 5h30 e pegar uma senha. ?Pessoas que estiveram lá me falaram que era melhor ir de madrugada para conseguir ser atendido, já que há um limite de atendimento por dia. Foi o que fiz, mas é uma situação complicada?, destaca. Mesmo de madrugada, mais quatro pessoas faziam companhia a Edilson na fila. Somente às 8h, quando o atendente chegou, a comunidade começou a ser atendida. ?Eu tinha disponibilidade de ir até lá naquele horário e esperar, mas e quem não pode? Há várias pessoas que dependem da renda do seguro-desemprego e precisam ficar indo e voltando para consegui-la?, ressalta.

A forma de atendimento que Edilson descreveu foi alterada há alguns dias. De acordo com o responsável pelo Sine de Gaspar, Paulo Eduardo Hostins, a partir de agora é realizado o agendamento daqueles que precisam de atendimento. ?Também é uma medida temporária, até normalizarmos a situação, já que assumi há pouco tempo. Mas foi a única maneira que encontramos para que as pessoas não precisem vir de madrugada?, afirma. Com a mudança, a comunidade vai até o local e recebe uma senha para retornar depois de alguns dias, já com horário marcado. ?Vem dando certo. Já temos agendamentos até a próxima semana?, informa.

A nova estratégia agradou os usuários do Sine. Delair da Silva, 45 anos, esteve no local nesta quarta-feira, dia 2, e esperou pouco mais de 40 minutos para ser atendida. Na semana passada, ela já tinha ido até o Sine e recebeu a senha com horário agendado. ?Achei uma boa ideia. Antes, precisávamos esperar horas para conseguir ser atendidos, se conseguíssemos?, conta. Marines da Rosa Schramm também foi até o Sine encaminhar o seguro-desemprego e compartilha da mesma opinião que Delair. ?Ficou mais prático. Nunca precisei dos serviços do Sine, mas achei rápido e eficiente?, declara.

Serviço

Diariamente, o Serviço Nacional de Emprego da cidade atende aproximadamente 40 pessoas. Segundo Hostins, são realizados 15 atendimentos das 8h às 11h e mais 15 das 13h às 16h. Porém, em alguns dias, é possível aumentar esses números, já que o sistema não está lento. ?Temos muitos problemas com o sistema, o que dificulta a agilidade dos trabalhos?, explica. Nos primeiros dias em que assumiu o Sine, que chegou a ficar fechado por quase dois meses, ele diz que o serviço esteve muito acumulado, o que resultou nas filas de espera. Com a chegada de mais um atendente, que nesse momento está recebendo treinamento, Paulo espera que a situação seja normalizada. O encaminhamento do seguro-desemprego é a maior demanda do Sine de Gaspar, que também oferece vagas de emprego e cadastramento de vagas. ?Neste período poucas pessoas vêm procurar vagas de emprego. Por isso é importante lembrar que temos várias vagas disponíveis?, garante.

Unidade de Ilhota registra média de 10 atendimentos diários

Desde junho de 2013 o município de Ilhota também conta com uma unidade do Sine. Até então, os atendimentos e encaminhamentos tinham que ser realizados em cidades vizinhas como Gaspar e Itajaí. Durante este período o sistema vem trazendo bons resultados. De acordo com a responsável pelo Sine de Ilhota, Aline Estefani Roden, são feitos cerca de 10 atendimentos no local diariamente, entre cadastramento de vagas, cadastramento de cidadãos à procura de trabalho e pedidos de requerimento para o seguro-desemprego. ?Entretanto, desde o início do ano estamos atendendo mais pessoas que precisam encaminhar o seguro-desemprego?, explica.

Ainda conforme Aline, desde que o Sistema Nacional de Emprego abriu as portas no município os atendimentos só aumentaram com o passar dos meses. O único problema ainda enfrentado é a falta de informações, já que muitos moradores não sabem que ele está instalado em Ilhota. ?Ainda há muita gente que se desloca para Gaspar, sendo que o atendimento pode ser feito aqui mesmo?, destaca. O Sine fica localizado junto à Prefeitura, na Rua Leoberto Leal, no Centro. O atendimento à comunidade é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h. Mais informações pelo telefone 3343 8828.

Edição 1576