Núcleo de bares e restaurantes de Gaspar promove palestra sobre atendimento ao público

13/04/2022

Anote na agenda: no próximo dia 25 de abril, o Núcleo de Bares e Restaurantes da Associação de Micro e Pequenas Empresas (Ampe) promove uma palestra sobre atendimento ao público. O evento, marcado para acontecer no auditório da entidade, vai abordar a diferença entre 'eficiência' e 'eficácia'. Na oportunidade, o Consultor de Serviços e Atendimento Charles Rocha compartilha seus mais de 20 anos de experiência na área.

O intuito do núcleo é capacitar melhor e despertar nos profissionais de bares e restaurantes a importância da qualidade no atendimento ao cliente, bem como a construção de relacionamentos duradouros. “Aumentar o nível de satisfação dos clientes e a fidelização é primordial para nossos empreendedores, mas acima de tudo, garantir o nível de satisfação dos clientes promove um diferencial competitivo”, garante o coordenador do Núcleo de Bares e Restantes da Ampe, Matheus Schmitt de Freitas.

Os participantes da palestra também serão contemplados com o sorteio de um jantar, com acompanhante, no restaurante Macarronada Italiana, em Balneário Camboriú. Interessados em participar do evento devem se inscrever através do link: encurtador.com.br/deAK0 ou pelo telefone (47) 99181-0436.