Mais de 68 mil consumidores já bloquearam ligações de telemarketing em Santa Catarina - Jornal Cruzeiro do Vale

Mais de 68 mil consumidores já bloquearam ligações de telemarketing em Santa Catarina

25/01/2020

O Procon de Santa Catarina disponibiliza, desde 2016, uma ferramenta em seu site que possibilita o bloqueio e ligações de telemarketing. De lá para cá, 68,6 mil consumidores já cadastraram seus números para não receber mais ligações importunas. Conforme o Decreto 638 de 7 de março de 2016, se os usuários receberem ligações num período após 30 dias do cadastro, é possível realizar uma reclamação formal no Procon para que a empresa seja autuada.

Para fazer o cadastro, o consumidor deve inscrever seu número de telefone, fixo ou móvel, no site do Procon. Depois de realizada a inscrição, ele deve aguardar uma senha que será enviada por e-mail, que permite excluir e incluir números de telefones. O número cadastrado fica bloqueado por prazo indeterminado e é possível cancelar a inscrição a qualquer momento.

Em 2019, foram realizados 30.151 cadastros. Nos primeiros dias de 2020, esse número já está em 1.102.

 

Edição 1935

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