Responsável por transportar centenas de usuários por dia em vias intermunicipais, a Viação Verde Vale implantou nesta semana o sistema de bilhetagem eletrônica, que promete facilitar o sistema de cobrança dos cobradores e motoristas e agilizar o pagamento por meio de cartões. O sistema está em fase de teste para possíveis adaptações e ajustes.
No total, são oito tipos de cartões, nomeados para a terceira idade, trabalhador, estudante, cidadão, professor, especial e avulso, que é destinado a usuários casuais, que não possuem nenhum dos cartões e pagam a passagem em dinheiro. Ainda há o cartão avulso gratuidade.
Rodrigo Bogo, responsável pela implantação do sistema, destaca que o manuseio do cartão é de suma importância para dar agilidade na entrada e saída dos usuários. ?A entrada é pela frente do veículo, e nossa maior dificuldade tem sido a saída dos usuários, pois na hora de colocar o cartão na máquina, eles acabam pressionando, quando, na verdade, basta soltá-lo?, explica.
Através dessa tecnologia, os dados de pagamentos de cada linha de operação da empresa irão ficar armazenados, com a garantia de o departamento administrativo obter relatórios mais precisos sobre números de passageiros por linha e destinos mais frequentes.
Menos riscos de assalto
No sistema de bilhetagem eletrônica, corre-se menos risco de assaltos. Em casos de extravio do cartão, é possível recuperar os créditos desde que a perda seja comunicada a partir da data da perda. No dia 19 de janeiro, os cartões já podem ser carregados com créditos na sede da empresa. A empresa está à disposição dos usuários para dar mais informações pelo telefone 3332-2255, de segunda a sexta-feira, das 7h45 às 12h e das 12h45 às 16h45, e aos sábados, das 8h às 12h. Atualmente, a Viação Verde Vale conta com 27 motoristas e 18 cobradores, com uma média estimada, segundo Rodrigo, de 7 mil usuários ao dia.
Edição 1653
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