Ouvidoria só deve ser criada após reforma administrativa - Jornal Cruzeiro do Vale

Em junho de 2013, uma sugestão da vereadora Andreia Zimmermann Nagel, feita por meio de uma indicação, propôs a criação de ouvidorias para a Prefeitura de Gaspar e também para a Secretaria de Saúde e para a Fundação Municipal de Esportes, FME. Na ocasião, o município afirmou que iria estudar a viabilidade da proposta. Vinte meses depois, os canais de comunicação direta com a prefeitura ainda não viraram realidade.

Procurado pela reportagem do Cruzeiro do Vale, o chefe de gabinete, Doraci Vans, informou que o projeto da ouvidoria será contemplado com a reforma administrativa, que depende da aprovação de um projeto de lei na Câmara de Vereadores. A intenção é criar uma ouvidoria do SUS, junto à Secretaria Municipal de Saúde, e outra junto à Secretaria de Administração e Gestão. ?A implantação será efetuada por um coordenador geral e acontecerá de forma gradativa de acordo com a demanda?, informou.

No caso da saúde, os pacientes hoje têm como alternativa a ouvidoria nacional do SUS para relatar queixas sobre o atendimento. Com isso, a Secretaria de Saúde espera reforçar o trabalho de ouvidoria.